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Il pianoforte e' un quarto di coda e i martelli interessati dal difetto sono solo un gruppetto della parte centrale.

Ringrazio per le risposte. Non sono un esperto di meccanica del pianoforte, ma guardando il martelletto sollevato da corrispondente tasto premuto, si nota che la prima corda delle tre corrisponde al centro della testa del martelletto e l'ultima corda e' praticamente sul bordo esterno dello stesso martelletto. Quello che non capisco e' se la regolazione potra' essere effettuata dall'accordatore che il venditore mi inviera' o se invece e' necessario un intervento da parte di un tecnico esperto ovvero della stessa Kawai, essendo lo strumento in garanzia.

Un nuovo kawai ge20 presenta il seguente problema: i martelletti corrispondenti alla parte centrale della tastiera, dove iniziano le tre corde per nota, non sono centrati rispetto alle corde, in particolare alcuni sembra che colpiscano solo due delle tre corde. Premetto che il pianoforte mi e' stato consegnato meno di sei mesi fa e che mi e' stato offerto un buono per un'accordatura da effettuarsi entro marzo prossimo. Come mi devo comportare?